1호선 IP 용산역 길 건너편4호선 신용산역 3번 출구 나가기 전 오른쪽 상가 레 미안 센트럴 지하 1층 150호건물 주차장 이용하시면 2시간 드립니다고장 난 저장 장치 USB 메모리&하드 디스크 &SSD 등 고장 나게 되면연결 시도는 더 이상 하지 마시고 IP 보내주시거나 방문해 주시면현장에 대기 중인 엔지니어가 바로 점검해서 30분~1시간 안으로 견적 드리고 있습니다(제품의 상태에 따라 점검 시간이 하루 이상 걸리는 경우도 있으니 양해해 주시기 바랍니다)당일 복구도 가능한 경우 있으니 문의하시기 바랍니다고객님께서 매장으로 방문해 주셨습니다사용 중이던 외장하드 IP 디스크가 갑자기 내부에서 소리가 나면서인식을 하지 못해서 인터넷으로 복구 업체 찾아보다가 저희하고 연결되셔서 직접 오셨다고 합니다고장 난 증상 확인하고 물리 복구로 진행할지 논리 복구로 진행할지 점검합니다고정하고 있던 케이스에 있는 나사 제거하고 오픈해서 점검합니다매장에는 데이터 복구작업에 필요한 IP 모든 복구 장비들과 양품 자재들이 준비되어 있습니다여러 대의 모니터링할 수 있는 컴퓨터와 정밀 작업을 위한 현미경도 세팅되어 있고물리 작업까지 진행할 수 있는 클린룸 시스템 장비도 설치되어 있는 모습입니다매장에는 엔지니어 항시 대기 중입니다ip time 외장하드케이스 분해해서 내장되어 IP 있는 하드 디스크를 빼내게 됩니다내장되어 있던 인터페이스 SATA 방식의 웬디 하드디스크 2.5인치 1테라 2014년 제품으로 확인합니다소리 나는 증상으로 하드도 오픈하게 됩니다하드 디스크 전원이 들어가게 되면 저장 공간인 디스크가 회전하면서그 위를 부속품인 헤드가 좌우로 오가면서 데이터(자료)를 읽고 IP 쓰는 역할을 하게 됩니다비접촉 상태로 회전하는 구조로 진동만 느껴지지 내부에서 소리가 나지는 않는 부분으로소리가 나는 증상은 부속품인 헤드가 불량이 된 고장 증상입니다고정하고 있던 동일한 나사 8개를 제거하고 탑커버를 오픈해서 내부를 확인합니다디스크에 손상된 부분은 확인되지 않고 부속품인 IP 헤드불량으로 교환 하게 됩니다전문가용 써저리(수술장비)를 이용해 불량헤드를 제거합니다호환되는 같은 용량의 같은 모델 양품자재도 준비해 오픈해서 새 헤드도 빼내고원본의 불량헤드와 교환 하게 됩니다모든 과정은 엔지니어가 진행하고 있습니다물리작업을 마친 웬디 하드디스크를 PC-3000 Express 데이터복구장비에연결해서 인식합니다Model WDC WD10JPVX-22JC3T0Serial *****Firmware IP 01.01A01Capacity 1 000 GB (1 953 525 168)파일 리스트 목록을 찾게 됩니다고객님께 전달하고 중요한 자료부터 백업합니다중요한 자료는 이중보관 하셔서 안전하게 관리하시기 바랍니다서울특별시 용산구 한강대로 95 래미안용산 더센트럴 A동 지하1층 B1504호선 신용산역 3번출구옆 상가 지하1층150호​​